Política de Envíos
Transparencia y confianza en cada envío
Proceso de Envío
En LeEssential, nos comprometemos con la transparencia y la calidad en cada envío. Siempre enviamos comprobante de cómo se envían los paquetes antes de enviarlos o dejarlos en las repartidoras.
Mostramos el estado en el que viajan tus productos para que tengas total confianza en que recibirás un producto de calidad, tal como lo pediste.
Garantía Post-Entrega
Al momento de recibir tu compra, no nos hacemos cargo de partidas de producto que se presenten luego del envío.
Solamente nos hacemos cargo de dar una bonificación en tu próxima compra. De esta manera, podemos seguir ofreciendo los mejores precios a nuestros clientes.
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Métodos de Pago
Preguntas Frecuentes
¿Cómo recibo el comprobante de envío?
Te enviamos el comprobante y evidencia del estado del paquete a través de WhatsApp o email una vez que confirmemos el envío.
¿Qué debo hacer si mi paquete llega dañado?
Contacta con nosotros inmediatamente a través de WhatsApp con fotos del daño. Te ofreceremos una bonificación en tu próxima compra.
¿Puedo hacer un pedido fuera del horario de atención?
Sí, puedes realizar tu compra en cualquier momento. Procesaremos tu pedido en el próximo horario de atención (8am - 10pm).
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